正源禧悦酒店贴心服务喜获客户锦旗

2019-06-03

分享:

近日,公司全资子公司成都正源禧悦酒店有限公司(以下简称“正源禧悦酒店”或“酒店”)收到客户赠送的绣着“热情服务 宾至如归”的锦旗,客户为其入住酒店期间感受到的贴心服务表达了满意和感谢。

酒店

5月15日,酒店客户杨女士在峨眉山爬山时不慎把脚崴骨折了,杨女士回到酒店后,酒店工作人员看见她拄着拐杖,被其家属搀扶着。工作人员上前了解了情况,为其提供了轮椅并帮他们叫车送到医院。

杨女士从医院回来后,酒店礼宾接待他们并送到房间,和他们聊天了解病情,并为他们安排了去医院复查的车。在杨女士及其家属入住酒店期间,酒店工作人员每日都去探望,送去水果表示关心。

在离开酒店前,杨女士为酒店送上了一面绣着“热情服务宾至如归”的锦旗表示感谢,对酒店服务表示认可和满意。

一面锦旗,一个故事,一段真情,更是一份肯定。每时每刻,我们都怀着一颗真诚待人的热忱之心,在平凡的岗位上,默默奉献,谱写赞歌。在收获一封封感谢信、一幅幅锦旗的背后,隐藏着无数件令人们感动的事例。我们相信,用微笑和用心去服务客户,酒店的愿景将会更加美好!